Jahrgang 1966
Meine berufliche Karriere habe ich mir als Diplom-Psychologin seit 1992 kontinuierlich erarbeitet. Berufsbegleitend erweiterte ich mein Profil 1997 mit dem Abschluss als Diplom-Betriebswirtin (VWA). Die Kombination aus wirtschaftlichem und psychologischem Prozessverständnis hat meine Entwicklung in verschiedenen Unternehmen geprägt. Allen beruflichen Herausforderungen stellte ich mich mit Leidenschaft, Mut und Ausdauer. Heute blicke ich mit Stolz und Dankbarkeit auf wertvolle Berufserfahrungen in verschiedenen Dienstleistungsunternehmen zurück und bringe diese in meine freiberufliche Arbeit aktiv ein. |
|
Berufliche Stationen: |
|
seit 2008 |
freiberufliche Tätigkeit als Personal- und Unternehmensberaterin |
2005 - 2007 |
Audi Customer Services, CC WellCom GmbH, Tochter der Audi Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbH |
 |
Geschäftsführerin im operativen Business |
|
Ausbau der Kundenbetreuung über alle Kommunikationskanäle |
|
ca. 150 Mitarbeiter, Umsatz in Höhe von 7,5 Mio. Euro |
1998 - 2004 |
EOS Serviceline GmbH, Ein Unternehmen EOS-Gruppe |
|
3 Jahre Geschäftsführerin im Finanzdienstleistungsbereich |
|
Aufbau des In- und Outbound-Services |
|
ca. 60 Mitarbeiter, Umsatz in Höhe von 5 Mio. Euro |
|
Einstieg als Supervisorin mit Schwerpunkt Training und Personalplanung |
1998 |
TERTIA Training & Consulting GmbH & Co. |
|
Placement-Beraterin, Durchführung von Bewerbungstrainings und Begleitung von Bewerbungsverfahren, private Arbeitsvermittlung |
1992 - 1998 |
Arbeiterwohlfahrt Brandenburg |
|
Referentin im Bereich der Fort- und Weiterbildung in der sozialen Arbeit |
|
Projektleiterin eines deutsch-niederländischen EU-Projektes zur Verbesserung beruflicher Chancen von benachteiligten Jugendlichen |
| Weiterbildungen: | |
|
Ausbildung zur Assessment-Trainerin bei der Akademie Mens-Arbeid in Tilburg, Niederlande (1997) |
|
Sachkunde-Lehrgang für Inkassounternehmer beim Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. in Kassel (2002) |
|
Besuch diverser Seminare im Bereich Kommunikation, Rhetorik, Management, Führung (bis 2006) |
|
Geprüfte Versicherungsfachfrau IHK, Berlin (2008) |